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마케팅 초보자가 가장 자주 하는 실수 5가지

브랜드 운영 노하우 by mibe 2025. 4. 15.

목차

  1. 잘 만든 마케팅도 ‘순서’를 틀리면 실패해요
  2. 실수 ① 팔 게 뭔지 모른 채 콘텐츠부터 만든다
  3. 실수 ② 고객보다 ‘자기 취향’을 먼저 생각한다
  4. 실수 ③ 광고만으로 성과를 기대한다
  5. 실수 ④ DM/댓글이 와도 ‘판매’로 못 연결한다
  6. 실수 ⑤ 계속 새로 만들기만 하고, 쌓는 구조가 없다

🎯 잘 만든 마케팅도 ‘순서’를 틀리면 실패해요

마케팅 초보자가 하는 실수

마케팅은 잘 만든다고 끝이 아니에요.
무엇부터 해야 할지를 모르면, 성과는 제로.

✔ 좋은 제품도
→ ‘고객 관점’이 없으면 안 팔려요.
✔ 멋진 콘텐츠도
→ ‘핵심 메시지’가 없다면 잊혀져요.

그래서 이번 글에서는
초보자가 가장 자주 하는 실수 5가지를 통해
‘하지 말아야 할 것’부터 먼저 점검해보도록 할게요.


❌ 실수 ① 팔 게 뭔지 모른 채 콘텐츠부터 만든다

콘텐츠를 열심히 만들고 있는데,
막상 “그래서 뭐 파세요?”라는 질문에
답변이 모호하다면…?

👉 팔 게 뭔지, 무엇을 제안할 건지
상품 or 서비스가 명확하지 않으면,
아무리 콘텐츠가 좋아도 성과는 나오지 않아요.

💡 질문해보세요

• 내가 팔고 싶은 건 어떤 변화인가요? • 무료 콘텐츠와 유료 제품 사이에 연결고리가 있나요? • 지금 이 콘텐츠는 ‘무엇을 제안하기 위해’ 존재하나요?


❌ 실수 ② 고객보다 ‘자기 취향’을 먼저 생각한다

고객보다 ‘자기 취향’을 먼저 생각한다

“이 디자인이 예뻐서요”
“제가 보기엔 이게 감성적이거든요”

👉 이건 브랜드가 아니라 작품 활동이에요.

마케팅은 내 취향보다
‘고객의 눈’으로 설계하는 작업
이에요.

| 내가 좋아하는 말투 | 고객이 알아듣는 말투
| 내가 고른 색상 | 고객이 저장하고 싶은 색감
| 내가 보여주고 싶은 것 | 고객이 궁금해하는 것

📌 ‘나답게’는 중요하지만,
‘나만 좋게’ 하면 안 돼요.


❌ 실수 ③ 광고만으로 성과를 기대한다

광고는 유입을 늘릴 수 있지만,
신뢰와 관계는 콘텐츠가 쌓아줘야 해요.

👉 아직 브랜드 메시지나
신뢰 기반이 없는 상태에서 광고만 돌리면…

  • 클릭만 많고 전환은 없음
  • DM도 없고 팔로우도 유지 안 됨
  • 광고비만 날아감

✅ 광고는 “콘텐츠가 쌓인 다음”에 활용해야
진짜 고객 전환으로 이어집니다.


❌ 실수 ④ DM/댓글이 와도 ‘판매’로 못 연결한다

“좋아 보여요!”
“혹시 가격이 어떻게 되나요?”
“언젠가 이용하고 싶어요~”

👉 이런 메시지가 왔는데
답을 어물쩍 넘기거나, 무조건 가격부터 말하면?

🤝 고객은 ‘정보’를 원하면서
동시에 ‘신뢰’를 확인하고 있어요.

💬 이런 대답을 해보세요

“관심 주셔서 감사합니다 :) 혹시 지금 가장 궁금하신 건 어떤 점일까요?” → 대화를 열고, 니즈를 들어야 연결됩니다.


❌ 실수 ⑤ 계속 새로 만들기만 하고, 쌓는 구조가 없다

콘텐츠를 매일 열심히 올리는데…
“계속 만들기만 하고, 결과가 안 보여요.”

👉 이유는 간단해요.
쌓이는 구조가 없기 때문이에요.

| ❌ 그날그날 올리는 콘텐츠 |
→ 즉흥적, 기억에 안 남음

| ✅ 포맷 반복 + 톤 통일 + 저장 유도 콘텐츠 |
→ 브랜드 자산으로 쌓임

📌 콘텐츠는 ‘잘 쓰는 것’보다
‘반복 가능한 구조’가 핵심이에요.

팔 게 불명확 제안할 핵심 제품부터 정리
내 취향 위주 고객의 시선으로 콘텐츠 구성
광고만 의존 신뢰 콘텐츠 먼저 쌓고 진행
대화 유입 미활용 DM을 ‘대화’로 연결
무작위 콘텐츠 루틴화된 포맷으로 전환

처음 시작할수록 무엇을 할지보다,
무엇을 피할지를 먼저 아는 것이 훨씬 중요해요.

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